İPTAL VE İADE KOŞULLARI

GENEL HÜKÜMLER

1. Onay Beyanı: Kullanmakta olduğunuz web sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiğiniz takdirde, size sunulan ön bilgilendirme formunu ve mesafeli satış sözleşmesini kabul etmiş sayılırsınız.

2. Yasal Mevzuat: Alıcılar, satın aldıkları ürünün satış ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri ile yürürlükteki diğer yasalara tabidir.

3. Kargo Ücreti: Ürün sevkiyat masrafı olan kargo ücretleri aksi belirtilmedikçe ALICI tarafından ödenecektir.

4. Teslimat Süresi: Satın alınan her bir ürün, 30 günlük yasal süreyi aşmamak kaydı ile alıcının gösterdiği adresteki kişi ve/veya kuruluşa teslim edilir. Bu süre içinde ürün teslim edilmez ise, alıcı sözleşmeyi sona erdirebilir.

5. Eksiksiz Teslimat: Satın alınan ürün; eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgesi, kullanım kılavuzu gibi belgelerle teslim edilmek zorundadır.

6. İfa İmkansızlığı: Satın alınan ürünün satılmasının imkansızlaşması durumunda, satıcı bu durumu öğrendiğinden itibaren 3 gün içinde yazılı olarak alıcıya bildirmek ve 14 gün içinde toplam bedeli iade etmek zorundadır.

ÖDEME VE GÜVENLİK

7. Ödeme Yükümlülüğü: Alıcı ürün bedelini ödemez veya banka kayıtlarında iptal ederse, Rids Electronics’in ürünü teslim yükümlülüğü sona erer.

8. Yetkisiz Kullanım: Ürün teslim edildikten sonra, kredi kartının yetkisiz kişilerce haksız kullanımı tespit edilirse ve ürün bedeli banka tarafından satıcıya ödenmezse; alıcı, ürünü 3 gün içerisinde nakliye gideri Rids Electronics’e ait olacak şekilde iade etmek zorundadır.

9. Mücbir Sebepler: Öngörülemeyen mücbir sebeplerle ürün süresinde teslim edilemezse durum alıcıya bildirilir. Alıcı siparişi iptal ederse, ödenen tutar 14 gün içinde kendisine iade edilir. Kredi kartı iadelerinde tutarın hesaba yansıması banka prosedürlerine göre 2-3 haftayı bulabilir.

ÜRÜN KONTROLÜ VE CAYMA HAKKI

10. Kontrol Yükümlülüğü: Alıcı, ürünü teslim alırken muayene etmeli; hasarlı (ezik, kırık, ambalajı yırtılmış vb.) ürünleri kargo şirketinden teslim almamalıdır. Teslim alınan ürünün hasarsız olduğu kabul edilir.

11. Cayma Hakkı: Alıcı; satın aldığı ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde, hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir.

12. Cayma Bildirimi İletişim Bilgileri:

    • Ünvan: Rids Electronics

    • Adres: Kemankeş Karamustafa Paşa, Yemişçi Hasan Sk. No:1, 34425 Beyoğlu/İstanbul-Türkiye

    • E-posta: info@rids.com.tr

    • Tel: 0(212) 293-38-43

    • Faks: 0212 293 38 43

13. Cayma Süresi Başlangıcı: Hizmet ifalarında süre sözleşmenin imzalandığı tarihte başlar. Tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz.

14. İade Masrafları: Cayma hakkının kullanımından kaynaklanan (anlaşmalı kargo ile gönderilmesi şartıyla) masraflar Rids Electronics’e aittir.

İADE SÜRECİ VE KOŞULLARI

15. İade Bildirimi: Cayma hakkı için 14 gün içinde yazılı bildirim (e-posta, faks veya iadeli taahhütlü posta) yapılması ve ürünün kullanılmamış olması şarttır.

16. Fatura İadesi: Ürünle birlikte fatura aslının iadesi zorunludur. Kurumsal faturalarda İADE FATURASI kesilmeden iade işlemi tamamlanamaz.

17. Eksiksiz İade: İade edilecek ürünlerin kutusu, ambalajı ve varsa standart aksesuarları hasarsız ve eksiksiz olmalıdır.

18. Geri Ödeme: Cayma bildirimi ulaştıktan sonra en geç 10 gün içinde toplam bedel alıcıya iade edilir ve 20 gün içinde mal geri alınır.

19. Kusur Sorumluluğu: Alıcının kusurundan kaynaklanan değer kaybı alıcı tarafından tazmin edilir. Ancak olağan kullanım sebebiyle meydana gelen değişikliklerden alıcı sorumlu değildir.

CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER

20. İstisnalar: Kişiye özel hazırlanan ürünler, çabuk bozulan veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan mallar, tesliminden sonra ambalajı açılmış hijyen açısından uygun olmayan ürünler (iç giyim, küpe vb.), dijital içerikler (yazılım, oyun vb.) ve bilgisayar sarf malzemeleri (toner, kartuş vb.) ambalajı açıldığı takdirde iade edilemez.

TEMERRÜT VE ÖDEME YÖNTEMLERİ

21. Temerrüt Hali: Alıcı, kredi kartı ile yaptığı işlemlerde temerrüde düşerse, banka ile arasındaki sözleşme gereği faiz ödeyeceğini ve hukuki sorumluluğun kendisine ait olduğunu kabul eder.

22. Ödeme Kanalları:

    • Banka Havalesi/EFT: rids.com.tr üzerinde belirtilen banka hesaplarımıza yapabilirsiniz.

    • Kredi Kartı: Sitemiz üzerinden tüm kredi kartları ile online tek çekim veya taksit imkanlarından yararlanabilirsiniz. Ödeme onaylandığında siparişiniz işleme alınır.

Rids Electronics | www.rids.com.tr